Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Připojení domácností k Internetu
Připojení domácností k Internetu
→ Mohou Vaši podřízení pracovat z domova? Sledujete nějak, co v práci dělají a zda nedělají vedle práce ještě něco jiného? ←
(průzkum pro diplomovou práci, cca 10 minut)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Oldřich Foubík |
|---|---|
| Šetření: | 16. 04. 2010 - 10. 05. 2010 |
| Počet respondentů: | 139 |
| Počet otázek (max/průměr): | 12 / 11.35 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 58,6 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.03:40 |
| odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den, jako nový poskytovatel služeb připojení k internetu bychom rádi získali přehled o současné spokojenosti domácností s poskytovanými službami. Rádi bychom Vás požádali o vyplnění dotazníku, které zabere jen pár minut, a pro nás bude velkým přínosem.
Děkujeme
Odpovědi respondentů
1. Za jakým účelem Internet nejčastěji používáte? (Možno zaškrtnout více odpovědí)
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| On-line komunikace typu ICQ,Skype, Facebook | 114 | 82,01 % | 82,01 % |
| Hledání odborných informací | 113 | 81,29 % | 81,29 % |
| Hledání informací o zboží a službách | 103 | 74,1 % | 74,1 % |
| Poslech internetových rádií | 34 | 24,46 % | 24,46 % |
| Návštěva seznamek | 10 | 7,19 % | 7,19 % |
| práce | 4 | 2,88 % | 2,88 % |
| online hry | 2 | 1,44 % | 1,44 % |
| 2 | 1,44 % | 1,44 % | |
| online hry, čtení zpráv a blogů,... | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| kontakt s okolím, všeobecné získávání informací | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| škola | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| css | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| Hraní online her | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| stahování filmů | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| zpravodajstvi | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| hry jako webové aplikace (puzzle,...) | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| stahovani vseho moznyho | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| osobní presentace, práce | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| Hry, televize, informace | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| porno | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| Škola, blog, .. | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| Stahování | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| zábava | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| 1., 2.,3. možnosti a spoustu dalšího. | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| + škola, bez internetu si člověk na vš neštrejchne | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| Školní záležitosti | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| hledání čehokoliv zajímavého | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| K programování internetových aplikací | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| Pošta | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| skola | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| chatovani | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| sledovani filmu | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
2. Kdo je vaším poskytovatelem Internetu? (Vyberte prosím jednu možnost)
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| O2 | 48 | 34,53 % | 34,53 % |
| UPC | 17 | 12,23 % | 12,23 % |
| T-Mobile | 10 | 7,19 % | 7,19 % |
| Volný | 6 | 4,32 % | 4,32 % |
| místní poskytovatel | 3 | 2,16 % | 2,16 % |
| UNET | 2 | 1,44 % | 1,44 % |
| nevím | 2 | 1,44 % | 1,44 % |
| Pilsfree | 2 | 1,44 % | 1,44 % |
| nic | 2 | 1,44 % | 1,44 % |
| Fortech | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| A-net Liberec | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| lokální wifi | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| místní Wi-Fi provider | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| místní posckytovatel wi-fi | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| Nej-TV | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| bezdrevnet | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| Jakacom s.r.o. | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| mistni ISP | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| Pope - wifi připojení | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| Pearnet.cz | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| t-com | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| JON | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| Wifi-net.cz | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| Vodafone, O2 | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| Mo-Nex | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| komtes | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| O2+Volny | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| UNET Polička | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| ufon | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| Fast Internet | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| Mám net na kolejích ČVUT. | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| Centronet | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| Poda | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| GTS NOvera | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| TCom | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| cpsnetron | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| regionální poskytovatel wifi | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| Vodafon | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| Kabelová TV Česká Třebová | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| místní poskytovatel (WiFi) | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| Extranetplus | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| praha 5 wifi | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| Starnet | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| Jiná společnost. | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| Netbox | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| Elsatnet kabelové připojení | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| doma necoss, na cestách 02, na koleji další firma | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| UPC, kmnet | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| Telmedia | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| komunitní síť | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| jiná soukromá společnost | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| kabelová televize | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| wifi | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| Fifejdy - Ostrava | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| Trioptium | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| m-zone | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
3. Měli jste někdy s vaším poskytovatelem některé z těchto problémů? (Možno zaškrtnout více odpovědí)
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Neměl jsem žádný problém | 54 | 38,85 % | 38,85 % |
| Poklesy rychlosti připojení pod hodnotu, kterou poskytovatel garantuje | 49 | 35,25 % | 35,25 % |
| Časté výpadky Internetu (5krát a vícekrát za měsíc) | 33 | 23,74 % | 23,74 % |
| Špatné zkušenosti se zákaznickou linkou | 20 | 14,39 % | 14,39 % |
| Problémy ohledně platby | 7 | 5,04 % | 5,04 % |
| Změna ceny služby bez předchozího oznámení | 7 | 5,04 % | 5,04 % |
| Opravy, výměny antén neprobíhají ve smluveném čase | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| nestabilita | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| Vypadek 1x za mesic | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| jen kdysi ze zacatku | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| Povinná smlouva na 1rok | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| poze drobné výpadky | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| Caste zpomaleni pod prijemnou hodnotu | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| Občas výpadek. | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| blokace přístupu na některé stránky | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| připojen svépomocí přes wifi/5G, občas bylo rušení | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
4. Jaký je váš názor na rychlost vašeho připojení ? (Vyberte prosím jednu možnost)
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Rychlost je dostatečná | 106 | 76,26 % | 76,26 % |
| Ocenil bych větší rychlost, za kterou bych byl ochoten připlatit | 22 | 15,83 % | 15,83 % |
| Postačila by menší rychlost, za nižší cenu | 11 | 7,91 % | 7,91 % |
5. Co by vás přimělo ke změně poskytovatele (Vyberte prosím jednu možnost)
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nižší cena připojení než stávající cena | 56 | 40,29 % | 40,29 % |
| Garance lepších služeb než u stávajícího poskytovatele | 47 | 33,81 % | 33,81 % |
| Poskytování služeb bez závazku na dobu určitou | 12 | 8,63 % | 8,63 % |
| Doporučení od přátel | 8 | 5,76 % | 5,76 % |
| nic | 2 | 1,44 % | 1,44 % |
| Výhodné ceny koncových zařízení (modem, počítač) | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| jsem líná něco měnit | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| rychlejsi upload | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| expresscard modem, pokrytí GRPS a vyšší rychlostí | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| spokojenost, neměnil bych | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| vetší rychlost za podobnou cenu | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| nic - mám net zdarma | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| zrušení poskytovatele | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| součastný poskytovatel je supr | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| Jsem spokojená. | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| 100/100Mbit pod 250kč měsíčně | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| Rychlejší internet za nižší cenu, ideálně optika | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| neměnil bych, jsem spokojen s kvalitou i cenou | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| kdyby současné spojení přestalo fungovat | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
6. Pokud jste vybrali v otázce č. 5 možnost : Nižší cena připojení než stávající cena, uveďte prosím o kolik nižší cena. Pokud jste vybrali jinou možnost, otázku nevyplňujte
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat číselnou odpověď.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 200 | 25 | 52,08 % | 17,99 % |
| 100 | 8 | 16,67 % | 5,76 % |
| 300 | 4 | 8,33 % | 2,88 % |
| 150 | 3 | 6,25 % | 2,16 % |
| 500 | 3 | 6,25 % | 2,16 % |
| 250 | 1 | 2,08 % | 0,72 % |
| 400 | 1 | 2,08 % | 0,72 % |
| 25 | 1 | 2,08 % | 0,72 % |
| 20 | 1 | 2,08 % | 0,72 % |
| 450 | 1 | 2,08 % | 0,72 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
| Statistická poloha | Hodnota |
|---|---|
| Průměr: | 205.68 |
| Minimum: | 100 |
| Maximum: | 500 |
| Variační rozpětí: | 400 |
| Rozptyl: | 7466.97 |
| Směrodatná odchylka: | 86.41 |
| Medián: | 200 |
| Modus: | 200 |
7. Počet členů ve vaší domácnosti, kteří využívají Internet
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 2 členové | 48 | 34,53 % | 34,53 % |
| 4 členové | 35 | 25,18 % | 25,18 % |
| 3 členové | 33 | 23,74 % | 23,74 % |
| 1 člen | 12 | 8,63 % | 8,63 % |
| 5 a více členů | 11 | 7,91 % | 7,91 % |
8. Nacházejí se ve vaší domácnosti: (Možno zaškrtnout více odpovědí)
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Osoby pracující | 117 | 84,17 % | 84,17 % |
| Děti a studenti | 112 | 80,58 % | 80,58 % |
| Podnikatelé, Živnostníci | 47 | 33,81 % | 33,81 % |
| Důchodci | 25 | 17,99 % | 17,99 % |
| Osoby na mateřské dovolené | 14 | 10,07 % | 10,07 % |
9. Při jaké ceně považujete připojení k internetu za levné
Povinná otázka, respondent musel napsat číselnou odpověď (pouze kladná čísla).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 300 | 48 | 34,53 % | 34,53 % |
| 400 | 24 | 17,27 % | 17,27 % |
| 200 | 23 | 16,55 % | 16,55 % |
| 500 | 19 | 13,67 % | 13,67 % |
| 250 | 8 | 5,76 % | 5,76 % |
| 100 | 4 | 2,88 % | 2,88 % |
| 700 | 4 | 2,88 % | 2,88 % |
| 600 | 2 | 1,44 % | 1,44 % |
| 450 | 2 | 1,44 % | 1,44 % |
| 1 | 2 | 1,44 % | 1,44 % |
| ostatní odpovědi | 3 | 2,16 % | 2,16 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
| Statistická poloha | Hodnota |
|---|---|
| Průměr: | 331.5 |
| Minimum: | 150 |
| Maximum: | 600 |
| Variační rozpětí: | 450 |
| Rozptyl: | 10190.6 |
| Směrodatná odchylka: | 100.95 |
| Medián: | 300 |
| Modus: | 300 |
10. Při jaké ceně považujete připojení k internetu za drahé
Povinná otázka, respondent musel napsat číselnou odpověď (pouze kladná čísla).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 1000 | 31 | 22,3 % | 22,3 % |
| 600 | 26 | 18,71 % | 18,71 % |
| 700 | 16 | 11,51 % | 11,51 % |
| 800 | 16 | 11,51 % | 11,51 % |
| 500 | 12 | 8,63 % | 8,63 % |
| 900 | 9 | 6,47 % | 6,47 % |
| 2000 | 8 | 5,76 % | 5,76 % |
| 1500 | 6 | 4,32 % | 4,32 % |
| 750 | 3 | 2,16 % | 2,16 % |
| 1300 | 2 | 1,44 % | 1,44 % |
| ostatní odpovědi | 10 | 7,19 % | 7,19 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
| Statistická poloha | Hodnota |
|---|---|
| Průměr: | 871.26 |
| Minimum: | 500 |
| Maximum: | 2000 |
| Variační rozpětí: | 1500 |
| Rozptyl: | 108234.91 |
| Směrodatná odchylka: | 328.99 |
| Medián: | 800 |
| Modus: | 1000 |
11. Při jaké ceně uvažujete, že připojení je tak levné, že začínáte pochybovat o jeho kvalitě (připojení je příliš levné)
Povinná otázka, respondent musel napsat číselnou odpověď (pouze kladná čísla).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 200 | 42 | 30,22 % | 30,22 % |
| 100 | 30 | 21,58 % | 21,58 % |
| 150 | 19 | 13,67 % | 13,67 % |
| 300 | 14 | 10,07 % | 10,07 % |
| 250 | 11 | 7,91 % | 7,91 % |
| 1 | 6 | 4,32 % | 4,32 % |
| 50 | 5 | 3,6 % | 3,6 % |
| 400 | 2 | 1,44 % | 1,44 % |
| 190 | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| 700 | 1 | 0,72 % | 0,72 % |
| ostatní odpovědi | 8 | 5,76 % | 5,76 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
| Statistická poloha | Hodnota |
|---|---|
| Průměr: | 171.98 |
| Minimum: | 10 |
| Maximum: | 300 |
| Variační rozpětí: | 290 |
| Rozptyl: | 5262.05 |
| Směrodatná odchylka: | 72.54 |
| Medián: | 200 |
| Modus: | 200 |
12. Při jaké ceně uvažujete, že připojení je tak drahé, že byste si jej nemohli dovolit (připojení je příliš drahé)
Povinná otázka, respondent musel napsat číselnou odpověď (pouze kladná čísla).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 1000 | 40 | 28,78 % | 28,78 % |
| 1500 | 20 | 14,39 % | 14,39 % |
| 800 | 13 | 9,35 % | 9,35 % |
| 2000 | 12 | 8,63 % | 8,63 % |
| 900 | 10 | 7,19 % | 7,19 % |
| 700 | 8 | 5,76 % | 5,76 % |
| 500 | 7 | 5,04 % | 5,04 % |
| 1200 | 5 | 3,6 % | 3,6 % |
| 750 | 4 | 2,88 % | 2,88 % |
| 4000 | 3 | 2,16 % | 2,16 % |
| ostatní odpovědi | 17 | 12,23 % | 12,23 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
| Statistická poloha | Hodnota |
|---|---|
| Průměr: | 1228.35 |
| Minimum: | 500 |
| Maximum: | 4000 |
| Variační rozpětí: | 3500 |
| Rozptyl: | 423237.72 |
| Směrodatná odchylka: | 650.57 |
| Medián: | 1000 |
| Modus: | 1000 |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.